Soporte

¿Algo no funciona o tienes una idea para la app? Escribe a tegnefilm@theill.com. Peter, que hizo Tegnefilm, lee todos los correos.

Consejos

Activa y desactiva el papel cebolla con los anillos rojos junto a las herramientas. Desactivado va bien para ver una imagen sola.
Dibuja el decorado en la capa Fondo. Aparece en todas las imágenes, así que solo lo dibujas una vez.
Los cambios pequeños entre imágenes se ven fluidos; los grandes, rápidos. Para empezar, prueba con 8 o 12 imágenes por segundo.
Mantén pulsada una imagen en la tira de abajo para abrir su menú: copiarla, moverla o borrarla.
Para guardar una película a salvo o pasarla a otro dispositivo, guárdala como archivo .tegnefilm en Archivos.

Preguntas

¿Para quién es Tegnefilm?

Para cualquiera a quien le guste dibujar. Si sabes dibujar un monigote, puedes hacerlo saltar. No hay nada que configurar ni cuenta, así que empiezas en la primera página.

¿Necesito un Apple Pencil?

No, el dedo funciona perfectamente. Con un Apple Pencil en un iPad, el trazo se hace más fino o más grueso según lo fuerte que aprietes.

¿Cómo comparto una película?

Abre reproducir y compartir y elige un vídeo con sonido (MP4), un GIF en bucle o un sticker transparente. Guárdalo en Fotos o envíalo desde el menú de compartir.

¿Puedo pasar mis películas a otro iPhone?

Sí. Guarda una película como archivo .tegnefilm en Archivos, también en iCloud Drive, y ábrela con Tegnefilm en el otro iPhone o iPad.

¿Tegnefilm recopila algo?

No. No hay cuenta, ni anuncios, ni estadísticas, y la app funciona sin internet. El micrófono solo se enciende mientras grabas un sonido.

¿Es una suscripción?

No. Pagas una vez y lo tienes todo, incluidas las actualizaciones futuras. No hay compras dentro de la app ni anuncios.

¿Sigues atascado?

Escribe unas líneas sobre lo que pasó y qué iPhone tienes. Una captura de pantalla ayuda.

tegnefilm@theill.com